في حالة فقدان كلمة المرور لتسجيل الدخول للموقع :
1 - في نموذج تسجيل الدخول , قم بكتابة اسم المستخدم أو البريد الإليكتروني " الإيميل " .
2 - أكتب رقم دخولك القديم أو أي رقم عشوائي , على شرط أن يكون 8 ارقام او أكثر .
3 - ستفتح صفحة جديدة بها نموذج التسجيل , ( كلمة المرور غير صحيحة - نسيت كلمة المرور؟ ) .
أضغط فقط على ( نسيت كلمة المرور؟ ) .
4 - أرسل البريد الإليكتروني لإعادة التفعيل .
5 - أفتح ايميلك وستجد رسالة بها رابط التفعيل أو انسخ كود التفعيل وضعه بشريط الكود , ثم اضغط على الخطوة التالية .
وبذلك ستفتح صفحة الموقع باسمك .
