الثقة بالنفس هي شعور بثقة الشخص بقدرته وتقديره لذاته وصفاته , والعمل على تعزيز الثقة بالنفس واحترام الذات أمر جيد ، لكن الإفراط في ذلك يمكن أن بتحول الى الغطرسة والنرجسية بدلاً من ذلك . والغطرسة " الغرور" يتميز بإحساس مبالغ فيه بأهتمام الفرد بقدراته وصفاته . لحسن الحظ ، هناك بعض الأدلة التي يمكن أن تساعدنا على اكتشاف الفرق بين الثقة بالنفس والغطرسة . فالأشخاص الواثقون من أنفسهم ، ليس لديهم مشكلة في الاستماع . لأنهم يدركون أنهم لا يعرفون كل شيء ويسعدهم التعلم من الآخرين .أما الأفراد المتغطرسون فليس لديهم ما يتعلمونه من الآخرين ، لذا فهم يتصرفون وكأنهم يعرفون كل شيء. فهم يكافحون بأسنانهم وأظافرهم ليكونوا على حق ولإظهار أن الآخرين على خطأ. ونتيجة لذلك ، لا يستمعون إلى آراء الآخرين . ajeib_25