كلمة "thanks" أو "thank you" كلاهما تعبير عن الشكر و التقدير والامتنان , ورغم أن الفارق يعتبر بسيط بينهما ‘لا أن "thanks" تعتبر الأقل رسمية ويمكن أن تكون أيضًا عامية , لذا يتم استخدامها عادةً بين العائلة والأصدقاء . ويبقى استخدام "thank you" هو الأكثر رسمية وغير رسمية.
وهناك العديد من الردود الشائعة مثل :
" you’re welcome " أهلا وسهلا .
" no problem " لا مشكلة
" not at all " العفو أو على الرحب والسعة
" I am pleased to have been of help " يسعدني مساعدتك .
" It was my pleasure to assist " من دواعي سروري تقديم المساعدة
.
